聖路加国際病院スポーツ総合医療センター
受診相談メール窓口
スポーツ活動により生じた外傷（怪我）や障害でお困りの方を対象として、メール相談窓口を開設しました。怪我が良くならない、手術を含めた治療法を迷っているなど、当センタースタッフが相談に応じます。個別の医療相談、治療への意見はメールでは応じかねますが、一般的な疾患・治療法に関する説明は差し支えない範囲でお答えします。
メールアドレス
lukesports@luke.ac.jp
対象者
スポーツ活動により生じた外傷や障害でお困りの方
ご利用の際の必須記載項目
メール相談には以下の項目を必ずご記入ください。
- 氏名
- 年齢
- 住所（都道府県まで）
- 性別
- スポーツ種別
- 症状
他院等で既に診断や治療を受けている方は経過についてもご記入ください。 当院の診察券をお持ちの方は診察券番号（ID番号）をご記入ください。
ご利用の際の注意事項・免責事項
- スポーツ活動により生じた外傷や障害以外のご相談は、送信いただいてもお答えいたしかねますので、予めご了承ください。
- 緊急の症状のご相談は受け付けておりませんので、速やかに医療機関におかかりください。また診療時間や受診予約に関するご質問は予約センター（TEL:03-5550-7120）にご連絡ください。
- このメール相談は「診察」とは異なります。確定診断に至るものではありませんので、ご了承ください。また画像などは添付できません。
- ご相談へのお返事は、3日ほどのお時間をいただきます。3日（土日祝日をはさむ場合には5日）たっても返信がない場合は、システムの不具合が考えられますので、ご自身の受信メールの設定をご確認の上、お手数ですが再度メールをお送りください。
- セカンドオピニオンは、このメール相談では受け付けておりません。セカンドオピニオンをご希望の方は紹介状（診療情報提供書）等をご用意の上、医療連携室（TEL:03-5550-7105）にご相談ください。
- このメール相談で、ご相談者様およびご相談内容の対象者様に何らかの不都合・不利益が発生し、損害を被った場合でも､当該回答者及び聖路加国際病院のいずれもその一切の責任を負いかねます。
- ご相談内容等の個人情報は、当院の個人情報保護方針に基づいて管理いたします。
返信が届かない場合
数日経っても返信が届かない場合は、以下のようなご自身の「受信メールの設定」をご確認の上、お手数ですが再度メールをお送りください。なお、受付時の自動返信メール等はお送りしておりませんのでご了承ください。
- パソコンからのメールを受信拒否していないか
- 返信メールが迷惑メールとして振り分けられていないか