『入院ご案内ファイル』改訂後に実施した2007年度患者満足度調査において、「入院案内はわかりやすかったか」という設問をあげたところ、94.0%の患者さんから「そのとおり」、「ややそうだ」との回答をいただくことが出来ました。「ややちがう」、「まったくちがう」の不満足群は0人でした。
また、『入院ご案内ファイル』の利用の有無と総合満足度の相関関係を分析してみたところ、 『入院ご案内ファイル』を利用した方のほうが総合満足度が高く、改訂した 『入院ご案内ファイル』が満足度向上に貢献していることが実証されました。
